Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, придбаний у нашому магазині, підлягає поверненню та обміну згідно із Законом про захист прав споживачів http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12. Для збереження за собою права на повернення Вам потрібно дотримуватись кількох простих правил: 1. Поверненню підлягає лише товар належної якості, який - не був у вживанні та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, слідів вскриття); - немає слідів потрапляння рідини у виріб чи на упаковку; - його немає в переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню; - пройшло менше 14 днів з моменту придбання. 2. Вартість послуг, пов'язаних із доставкою товарів до місця призначення продавця, сплачує покупець. 3. Що потрібно зробити для повернення товару? - Повідомте менеджера про свій намір повернути товар. - Ретельно запакуйте посилку і надішліть на вказану менеджером адресу. - Надішліть менеджеру трек номер посилки та чекайте повернення коштів або заміни. Увага! Повернення коштів або обмін на інший товар здійснюється після отримання посилки!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.